Como iniciar seus estudos na comunicação não verbal (CNV)?
Fiquei motivado a escrever este artigo, mais informal, sobre como iniciar seus estudos na CNV, com a intenção de responder algumas dúvidas que me aparecem com uma certa frequência.
Geralmente me perguntam do que se trata especificamente o assunto e como posso “descobrir” uma mentira quando estiver diante de uma?
Inicio a explicação falando que quando o interlocutor nos conta uma história, deve existir uma congruência entre com o que nos é expresso verbalmente e não verbalmente, ou seja, quando expressamos verbalmente (falamos) que estamos alegres, paralelamente devemos “emitir sinais” não verbais de que estamos realmente alegres (estampando um sorriso verdadeiro em nossa face), caso ocorra algo diferente disto, pode ter alguma coisa errada. Evidentemente que este exemplo é extremamente simples, mas a base é esta.
Para entender mais profundamente o assunto, recomendamos a leitura de dois artigos “Quais são as técnicas para detecção de mentiras?” e “A mentira aparece no rosto?” ambos de autoria do Dr. Sérgio Senna.
Após esta etapa, geralmente pergunta-se como estou aprendendo e quais livros estou lendo sobre o assunto. Logo querem saber se alguns livros, mais conhecidos e acessíveis sobre linguagem corporal, dão conta de ensinar o assunto.
Aqui no portal dispomos de uma área com artigos que falam especialmente sobre a mentira, caso queiram entender melhor o assunto, basta clicar aqui.
Onde pesquisar para iniciarmos nossos estudos?
Interessante que no inicio dos meus estudos, após conhecer a série Lie to Me e me interessar pela área, busquei nestes livros de linguagem corporal (que no fundo possuem apenas conteúdo de autoajuda e sem rigor científico) as respostas para adentrar neste universo, além de muita pesquisa na Internet (quando dentre diversos sites, conheci o do IBRALC).
Evidentemente que alguns livros agregaram (dentro de suas limitações/propostas), como os de autoria do Dr. Ekman, mas eram básicos e a esta altura já começara a interagir aqui no portal, com o Dr. Sérgio me apoiando nas dúvidas que iam surgindo à medida que ia lendo os artigos escritos por ele, o que me fez perceber que tais livros realmente são limitantes, pois não acompanham a velocidade com que o assunto evolui.
A literatura de “ponta” provavelmente será encontrada em períodos norte-americanos (como o Journal of Nonverbal Behavior, por exemplo), e alguns artigos mais seletos (na maioria esmagadora em inglês), entretanto, o IBRALC vem conseguindo formar um conteúdo para os estudos de CNV, em Língua Portuguesa, que vai nos aproximando de forma mais fácil do assunto, sem perder o rigor científico necessário.
Outro grande questionamento que me fazem é: precisa ser formado em psicologia para aprender o assunto? Explico que não (eu mesmo não sou), pois existe uma metodologia para estudar o assunto, que permite qualquer pessoa entender a técnica. Sofri um pouco no inicio, pois, estudei a parte que chamo de “prática” (que refere-se a análise das expressões faciais e suas emoções), nos livros e sites do Dr. Ekman, sem nenhuma metodologia, o que de certa forma atrapalha um pouco nosso progresso.
Recomendo a leitura do artigo “Códigos da Ação Facial“, onde verão um pouco sobre os sistemas de codificação da ação facial foram criados para serem utilizados em pesquisas científicas sobre microexpressões.
Por esta razão, sempre indico um ou outro livro, e recomendo que leia os artigos aqui do portal (onde hoje já posso contribuir com alguns artigos), pois além da base “teórica” sobre a área, existe uma área dedicada à parte mais prática, com alguns testes e artigos mais específicos.
Em uma próxima oportunidade, falarei sobre outras dúvidas.
Até a próxima,
Edinaldo Oliveira
Referências:
PIRES, Sergio Fernandes Senna. Quais são as técnicas para detecção de mentiras?. Instituto Brasileiro de Linguagem Corporal. Disponível em < //ibralc.com.br/a-mentira/quais-sao-as-tecnicas-para-deteccao-de-mentiras/> . Acesso em 08 de outubro de 2012.
PIRES, Sergio Fernandes Senna. A mentira aparece no rosto?. Instituto Brasileiro de Linguagem Corporal. Disponível em < //ibralc.com.br/a-mentira/a-mentira-aparece-no-rosto/> . Acesso em 08 de outubro de 2012.
PIRES, Sergio Fernandes Senna. Códigos da Ação Facial. Instituto Brasileiro de Linguagem Corporal. Disponível em < //ibralc.com.br/microexpressoes/codigos-da-acao-facial/> . Acesso em 08 de outubro de 2012.
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